Tuotearvostelut

Tredje året i rad som jag handlar stora mängder online. Varje år är det samma sak (har alltså gett Cramers många chanser): man skickar plantor som är i uppenbart dåligt skick när man packat dem. Vissa växter som skickas ut är också ganska klena (inte så robusta som de borde vara) så man kan bara se hur de blir året efter, om de klarar vintern, vilket alla inte gjort. Känns som man skickar vissna/döda plantor trots att man inte borde i hopp om att kunden inte orkar reklamera. Det är både jobbigt, dyrt och besvikande eftersom man planerar sin plantering efter ordern man lagt, och när den är så pass bristfällig måste man försöka hitta ersättare på annat håll.

Smidigt och bra, lite dyrt med frakten men det var ju otymplig storlek och hemfrakt. Tydliga priser och frakt. Dock skulle jag velat ha mer info från er när köpet är gjort, för det blev helt tyst från er. Jag skulle vilja ha info om när det var beräknad leverans och vart min vara är i hanteringen.

Hemsidan är okej, kan bli bättre med bättre information om storlek/höjd osv. Något svårmanövrerad. Bättre filter kan läggas till.
Ganska lång leveranstid och förslagsvis skall inte växterna lämnas till transport en torsdag/fredag och sedan hamnar de över helgen hos transportföretag. Bättre skicka i början av veckan.

Paketet levererades inte under avsatt dag och blev liggandes hos PostNord hela helgen. Tycker det var tråkigt då man betalar rätt dyr frakt, samt att post nord är helt värdelösa på kundservice. Kan ni inte byta till ett fraktbolag där man kan följa leveransen i realtid och som har kundservice? Men trädet var i ok skick när det väl kom fram, lite skadat i toppen under frakten dock.

Kunde gått fortare att skicka.

har varit helt ok.